Esta Política de Privacidade descreve como o Anota Fácil coleta, usa, armazena e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Resumo em uma linha: nós coletamos só o necessário pra você usar o serviço (telefone, nome, email, e os gastos que você registra), não vendemos seus dados pra ninguém, e você pode pedir pra apagar tudo quando quiser.
1. Quem somos (Controlador dos Dados)
Otávio Riva — pessoa física, atuando como controlador dos dados pessoais tratados pelo Anota Fácil.
E-mail de contato: otavioriva2@gmail.com
WhatsApp: +55 54 8110-4425
Encarregado de Proteção de Dados (DPO): o próprio controlador, pelos mesmos contatos acima.
2. Quais dados coletamos
2.1. Dados que você fornece diretamente
- Nome completo — informado no cadastro ou na compra via Hotmart.
- Número de WhatsApp — usado como identificador da sua conta.
- E-mail — para comunicação e cobrança.
- Mensagens enviadas ao serviço — textos e áudios que você manda pelo WhatsApp.
- Registros de gastos — valores, datas, categorias, descrições e formas de pagamento informados por você.
- Lembretes e gastos recorrentes — agendamentos criados por você.
2.2. Dados coletados automaticamente
- Data e hora de cada mensagem.
- Contagem diária de uso (áudios e textos enviados).
- Status da assinatura (ativa, cancelada, suspensa).
2.3. Dados que NÃO coletamos
- Não armazenamos dados de cartão de crédito ou conta bancária — esses dados são tratados exclusivamente pela Hotmart no momento do pagamento.
- Não acessamos seus contatos, fotos, localização ou qualquer outro dado do seu celular.
- Não lemos mensagens de WhatsApp que não foram enviadas diretamente para o número do serviço.
3. Por que tratamos seus dados (Finalidades)
- Execução do serviço: registrar gastos, enviar relatórios, lembretes e respostas pelo WhatsApp.
- Cobrança: processar assinaturas, renovações e cancelamentos.
- Comunicação: enviar avisos sobre o serviço, atualizações e suporte.
- Melhoria do produto: analisar uso agregado pra identificar problemas e melhorias (sem identificação individual).
- Cumprimento de obrigações legais: quando exigido por lei ou autoridades competentes.
4. Base legal do tratamento
Tratamos seus dados com base em:
- Execução de contrato (art. 7º, V da LGPD) — para entregar o serviço que você contratou.
- Consentimento (art. 7º, I) — para comunicações de marketing ou usos opcionais.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para segurança, prevenção a fraude e melhoria do serviço.
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) — quando aplicável.
5. Com quem compartilhamos seus dados
Compartilhamos dados estritamente necessários com fornecedores que nos ajudam a operar o serviço. Todos têm políticas próprias de privacidade e segurança:
| Fornecedor |
O que recebe |
Finalidade |
| Z-API |
Número de WhatsApp e mensagens |
Integração com WhatsApp |
| OpenAI |
Áudios (transcrição) e textos |
Transcrição e interpretação por IA |
| Google (Firebase / Cloud) |
Todos os dados de cadastro e gastos |
Armazenamento e processamento |
| Make.com |
Mensagens em trânsito |
Orquestração do fluxo |
| Hotmart |
Nome, e-mail, telefone, dados de pagamento |
Processamento de pagamentos e assinaturas |
Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais.
6. Onde armazenamos seus dados
Seus dados são armazenados em servidores do Google Cloud (Firestore), com datacenters localizados nos Estados Unidos e em outros países onde o Google opera. Transferências internacionais ocorrem com salvaguardas técnicas e contratuais adequadas, conforme art. 33 da LGPD.
7. Por quanto tempo guardamos seus dados
- Enquanto sua assinatura estiver ativa: mantemos todos os seus dados pra o funcionamento do serviço.
- Após cancelamento: mantemos os dados por até 12 meses, caso você queira reativar a conta.
- Após esse período ou a pedido seu: excluímos definitivamente, exceto dados que devam ser mantidos por obrigação legal (ex: registros fiscais por 5 anos).
8. Seus direitos (LGPD, art. 18)
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação de que tratamos seus dados;
- Acesso aos dados que temos sobre você;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados (exportação);
- Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- Revogação do consentimento.
Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para otavioriva2@gmail.com com o assunto "LGPD — Solicitação". Responderemos em até 15 dias.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:
- Criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) em todas as comunicações.
- Autenticação por código único (OTP) no painel web.
- Controle de acesso restrito aos administradores do serviço.
- Backups periódicos.
Apesar dos cuidados, nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente de segurança que envolva risco aos seus dados, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme exigido pela LGPD.
10. Cookies
O painel web (anotafacil.com.br/painel) utiliza armazenamento local (localStorage) apenas para manter sua sessão ativa após o login. Não usamos cookies de rastreamento ou de publicidade.
11. Crianças e adolescentes
O serviço é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos dados de menores intencionalmente. Se você tomar conhecimento de que um menor está usando o serviço, entre em contato pra que possamos remover os dados.
12. Alterações nesta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Quando isso acontecer, atualizaremos a data no topo do documento e, em mudanças relevantes, comunicaremos via WhatsApp ou e-mail.
13. Contato
Para qualquer dúvida, solicitação ou reclamação relacionada a dados pessoais:
Você também pode entrar em contato com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) através do site gov.br/anpd.